Публичная оферта о продаже товаров

Дата публикации: 9 сентября 2026 года

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Клепач Светланы Николаевны (далее — Продавец) и содержит условия продажи товаров через интернет-магазин палетка.клепач.рф (далее — Сайт).

1. Термины

Продавец — ИП Клепач Светлана Николаевна, ИНН 638103075551, ОГРНИП 326237500049741.

Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.

Товар — косметическая продукция, представленная на Сайте.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товара.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

2.2. Оформляя и оплачивая Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, согласен с ними и принимает их в полном объёме (акцепт оферты). С этого момента договор считается заключённым.

2.3. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. К заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

3. Товар и цена

3.1. Наименование, характеристики, состав и цена каждого Товара указаны на его странице на Сайте.

3.2. Цена Товара указывается в рублях и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, действующая на момент оформления Заказа, изменению по этому Заказу не подлежит.

3.3. Товар является оригинальным и промаркирован в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте, указывая необходимые данные: имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

4.2. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных. Если данные указаны неверно и это препятствует исполнению Заказа, Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения.

4.3. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

5. Оплата

5.1. Оплата Товара производится онлайн на Сайте через платёжный сервис ООО «РОБОКАССА» (банковской картой, через Систему быстрых платежей и иными доступными способами).

5.2. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжной системой.

5.3. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанные при оформлении Заказа адрес электронной почты или номер телефона.

6. Доставка

6.1. Способ и стоимость доставки указываются на Сайте при оформлении Заказа.

6.2. Доставка Товара до пункта выдачи, выбранного Покупателем, осуществляется за счёт Продавца, если на Сайте не указано иное.

6.3. По желанию Покупателя доставка может осуществляться иным способом; в этом случае её стоимость оплачивает Покупатель, что согласовывается отдельно.

6.4. Продавец передаёт Заказ службе доставки в течение 1–2 рабочих дней после оплаты. Ориентировочный срок доставки отображается при оформлении Заказа и зависит от выбранных направления и способа доставки. Продавец не гарантирует доставку к конкретному времени в пределах согласованного дня, если такая услуга отдельно не предусмотрена. При задержке доставки Покупатель вправе обратиться к Продавцу для розыска отправления и урегулирования ситуации.

6.5. Если Покупатель самостоятельно заключает договор с перевозчиком, не предложенным и не привлечённым Продавцом, обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара такому перевозчику.

7. Возврат и обмен

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, если сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара. Отсутствие документа, подтверждающего факт и условия покупки, не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки.

7.2. Косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату, если она была в употреблении либо вследствие вскрытия упаковки, защитной плёнки или пломбы утратила товарный вид или потребительские свойства.

7.3. При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную по договору, за исключением фактически понесённых Продавцом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя.

7.4. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель вправе предъявить любое из требований, предусмотренных статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Для этого Покупателю необходимо связаться с Продавцом. Расходы, связанные с возвратом Товара ненадлежащего качества, несёт Продавец.

7.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Клепач Светлана Николаевна ИНН 638103075551, ОГРНИП 326237500049741 Адрес осуществления деятельности: Краснодарский край, г. Сочи, ул. Горького, д. 26, 4 этаж Электронная почта: klepach.svetlana@yandex.ru